¿Cómo realizar compras en la tienda virtual?
Para realizar compras en lusciousbath.com debes seleccionar inicialmente los productos dando clic en casilla “AÑADIR AL CARRITO” y para realizar el pago darle clic a la casilla “FINALIZAR COMPRA”. Cuando estemos en la página de facturación diligenciar todos los datos personales y crear una cuenta, dar clic en casilla “CREAR UNA CUENTA” asignando más adelante un correo y contraseña al usuario para acceder en próximas compras con su usuario. Para proceder a pagar tiene que seleccionar la casilla “Pagos en linea PayU Latinoamérica (pago medios como tarjeta débito o crédito entre otros) o transferencia bancaria directa y dar clic en casilla “FINALIZAR PEDIDO”, en éste paso podrá seleccionar su medio de pago de elección y tan pronto se lleve a cabo la transacción llegará automáticamente un correo de confirmación de compra al e-mail inscrito por el comprador.
¿Cómo puedo conocer el estado de mi pedido?
En el carrito de compras se pueden verificar los productos elegidos, además llegará un correo de confirmación de compra al correo electrónico inscrito en el momento del registro con todos los detalles de la transacción.
¿Por qué aparece un mensaje de transacción rechazada?
Luscious Bath S.A.S no aprueba ni rechaza transacciones, esto únicamente lo realiza el banco, por tal motivo se debe verificar que los datos ingresados sean correctos, si el problema persiste se debe contactar a la entidad bancaria.
¿Cuáles son los destinos de la Tienda Virtual de Luscious Bath?
Los envíos son sólo en territorio Colombiano.
¿Qué es un cupón?
Un cupón es un descuento que se te brinda como cliente, con requerimientos establecidos para la compra de algún producto.
¿Cómo utilizo los cupones?
Para implementar el cupón debes seleccionar el producto correspondiente a dicha promoción. Una vez estando en el medio de pago, debes seleccionar la opción de “Haz clic para introducir tu código” e ingresar el código de cupón correspondiente. Una vez realices esto, ya podrás seguir con tu proceso de compra.
Si al aplicar el producto tengo una reacción alérgica ¿cuáles son los pasos a seguir?
Por ser productos naturales con extractos naturales, encontramos que las fórmulas son altamente aptas para pieles sensibles que tienden a irritarse con facilidad, por lo cual no debería de presentar ningún tipo de alergia o irritación. Es importante, tener en cuenta si a parte de nuestros productos ha utilizado algún otro producto. Si presenta irritaciones y/o alergias lavar el rostro con bastante agua y aplicar una crema hidratante. Si persiste el problema por favor dirigirse a su médico dermatólogo para su valoración y suspender el uso de nuestro producto.
¿Cómo puedo conocer mi número de guía?
Se envía un correo notificando el número de guía al cliente para que pueda realizar la consulta de llegada del pedido a su destino con Envía mensajería y mercancías.
¿Por qué otro medio puede realizar compras o solicitar un producto?
Por medio de nuestras redes sociales y en nuestros puntos de distribuidores como Pitch & Hunt Distrito local San Roque local 114 (Carrera 5 11d 2-21) Km 7 vía sur Cajicá – Chia y Centro Comercial Metrópolis Local 118A-119A
¿Luscious Bath cuenta con otro canal de venta diferente al canal tienda virtual?
Luscious Bath S.A.S, vende actualmente en otros canales como tiendas especializadas y de productos naturales. Estamos en los siguientes puntos a nivel nacional:
Bogotá:
Professional Beauty S.A.S – Dirección: Carrera 15 # 75 84 – Tel: 316 472 2060
Pitch & Hunt – Dirección: Centro Comercial Metrópolis 118A-119A
Cajicá:
Pitch & Hunt – Distrito local San Roque Local 114 (Carrera 5 11d 2-21 km 7 vía sur Cajicá – Chía)
Estas interesado en comercializar nuestros productos?
Puedes escribir al correo de contacto: info@lusciousbath.com y/o comunicarte a los teléfonos (1) 862 6227 – 317 817 3335.
¿Quieres comprar kits para regalos corporativos o estás interesado en tener marcas para los eventos de fondos de empleados?
Puedes escribir al correo de contacto: info@lusciousbath.com y/o comunicarte a los teléfonos (1) 862 6227 – 317 817 3335.
